Mocha BSM 7.5.0全面升级 释放“大脑”潜能

　　很多时候有人会将“聪明”和“睿智”混为一团，世界上聪明的人有很多，但往往只有少部分聪明人成功，为什么？因为那些睿智的聪明人拥有聪明人的头脑，还具备了智慧的态度。聪明可以让你在简单的IT运维环境中一时取巧，但是睿智可以让你在大型乃至超大型网络中永远事半功倍，并且保持持续稳定的动力。作为睿智管理的核心，IT运维领军企业摩卡软件推出了全新升级后的Mocha BSM 7.5.0，并利用Mocha NTA和Mocha Network Focus两大产品组合全面提升企业网络管理的逻辑性和可操作性，激发出IT运维的潜能。

　　IT运维管理中的“裂脑”分析

　　由于网络本身就是一个组织严密、协调统一的整体，它和人体运作相似，所有的行动都要受到大脑的指挥，而在一个依托于网络开展业务的企业中，这个指挥中心就是IT部门。人体科学由割裂脑实验得知：左半脑主要负责逻辑分析，思维方式具有连续性、延续性和分析性;而右半脑主要负责空间形象，思维方式具有很明显的直觉性。在IT部门的运维管理中，也可以分为左右两个最重要的部分，即：拓扑管理和流量管理。

　　IT运维管理的第一步就是通过监控网络拓扑结构实现的，这就好比右侧大脑半球支配垂直线，深度感，空间位置三位空间的视图，存在于网络中的每个设备对象都可以看成右侧大脑形成的感知点。因此，不论是最基础的“底层监控管理”还是运维已经发展到“业务管理阶段”，都离不开智能的网络拓扑发现。摩卡软件的开发人员认为：“网络技术日益复杂，网络设备也向着多样化形态发展。对于IT运维管理系统来说，一个完善的网络拓扑自动发现模块对今后的业务监控体系的建立至关重要。很多的用户都认为网络拓扑的发现是非常简单的事情，其实不然，一个合理且庞大的拓扑结构往往要经历几次乃至数十次的调整和优化。因此，拓扑图是一个持续构建的视图，当网络扩容或改造时，拓扑图中如果不能实现自动添加、自动对全网范围内进行发现，就会造成神经系统的紊乱。”

　　IT运维管理的难点就在于将抽象的内容通过逻辑思维形成简单可控对象，这必须通过左侧大脑具有连续性、延续性和分析性的特点来实现，存在于网络中的数据流量都可以看成左侧大脑需要完成的难题。核心业务的正常与高效运行，是企业生产价值的重要过程。企业需要了解网络中所承载的业务运行状况，势必要明确了解各种应用的带宽占用情况，分析产生异常流量的原因，以便合理的规划和分配网络带宽，有效保障企业关键业务的正常与高效运行。摩卡软件的开发人员也表示：“各种应用时时刻刻都在争夺有限的网络带宽，因此业务系统的优化必须网络协议分析开始。成熟的IT运维系统必须要包括一个逻辑性非常强悍的‘协议分析器’，帮助用户从二到四层分析现有的流量，找出网络或其他问题的工具。这也是大脑左半球要完成的，从繁到简、从面到点、从抽象到具体、从现实到未来的判断等一系列的工作。”

　　BSM 7.5如何实现脑部信息交换

　　升级后的BSM 7.5.0由Mocha ITAM 、Mocha Alert、Mocha ITOM组成，并包含了：网络焦点(Network Focus)、网络流量分析(NTA)、业务服务管理、响应时间管理、日志监控、机房自动巡检、集群监控(Cluster)、无线运维管理、脚本监控等近二十种功能模块。

　　以业务为主线的Mocha Network Focus是用来直观地反映服务器、网络设备等网络基础架构的运行状况和网络状况的实时监控模块。网络焦点能够自动发现企业中二层和三层的网络设备，并根据发现设备之间的关系自动生成全局的网络拓扑结构图。例如：在日常运维和网络升级改造时，管理员不再需要手工加入对象，只需设置加入的属性条件(如条件为Cisco路由器、华为交换机)，Network Focus就能够动态发现符合该条件的设备并自动加入，因而消除了人为错误和过时信息，为管理员提供了很大的管理便利。同时，升级后的网络焦点初始化功能非常完善，可以根据不同角色用户进入各自关心的网络拓扑查看不同的初始化界面。与其他拓扑发现工具不同，所有被Network Focus管控的网络设备、链路、服务器、业务操作终端，都与网络流量分析(NTA)自动关联，形成物理拓扑和根据业务逻辑拓扑分组进行管理。由于统一在BSM 7.5.0平台下，其预警功能将与NTA等功能模块产生的事件自动定位故障源。

　　而在BSM 7.5.0中增加的Mocha NTA功能设计，则完全来自于摩卡软件近三年来对1200余个不同规模和数十个行业特性的网络进行的分析积累。通过这几年的摩卡售后追踪服务发现：“由于各个行业在Internet方面业务的增长，开源流量管理软件开始盛行，许多IT部门对于流量管理主要是放在跨地域、不同链路提供商的路由瓶颈的部分，而对于核心服务器到边缘交换或者网间流量的管理十分有限。传统的流量监控已经不能适合企业开始建立的数据中心或私有云，各种应用基准流量及突发流量变得没有章法可循。”而全新设计的Mocha NTA最核心的目标则要实现 “化繁求简”，这包括：从繁琐原始流量数据→精简流量分析视图;从整体流量总览→局部分析视图;从业务逻辑组→分析指定对象的流量趋势、访问情况;从IT运维人员厌烦的抽象数据表格→具体图形化分析视图。

　　网络是一个整体，它从来不会因为人为的分割而形成独立的个体，就如同左、右侧脑如果没有神经系统的交换也起不到指挥作用。基于Mocha BSM 7.5.0所提供的运维管理平台，不但能够为用户提供强大的管理能力，而且与业务的整体管理框架紧密集成，能够方便地进一步发展到全面的服务管理。虽然人类还不能完全解密左、右两个半球在瞬间进行交流(以每秒10亿位元的速度彼此交流)的秘密，但升级后的Mocha BSM系统也正朝着人工智能的方向去努力，通过Mocha NTA(左脑)和Mocha Network Focus (右脑)的联动，不断地认识和改造你的网络。