腾讯社交平台部总经理郑志昊：社交广告注册成本比传统渠道低六成

　　3月16日，腾讯开放平台合作伙伴年会暨颁奖典礼在北京举办，引发业界瞩目和热议。会后，腾讯社交平台部总经理郑志昊在接受媒体专访时表示，开发商通过腾讯开放平台社交广告获取用户的点击成本低于行业平均40%以上;获取注册用户成本也低于行业平均的60%。业内人士称，低成本精准定位的社交广告已经显示出强大的影响力，今后将成为互联网广告的发展重要方向之一。

　　在采访中，郑志昊说：“网络广告经历了门户广告时代、搜索关键词广告时代，现在即将进入社交广告时代。腾讯开放平台社交广告系统正是社交广告时代腾讯送给第三方合作伙伴的‘丘比特之箭’，有了这支箭，合作伙伴可以更好地捕获目标用户的心。”

　　精准定位投其所好 腾讯社交广告更懂用户心

　　众所周知，一个广告传播最终所获得的效果取决于“用户是否喜欢”，而这取决于个人的内心情感状态。对用户的喜爱程度，可以产生影响只有两种方式：一是用户内在的认知和行为习惯，比如某个话题或产品自己一开始就喜欢;二是他人的影响，比如因为朋友推荐或者周围人都在参与，自己也产生兴趣和加入。通过以上两点把握用户的喜好，这是传统广告一直在努力却始终无所突破的问题，而这两点却恰好是社交广告可以极为有效、巧妙做到的。

　　据郑志昊介绍，首先，社交广告可以更好地了解用户内在认知偏好。腾讯数亿用户横跨QQ空间、朋友网、腾讯微博等数大平台，他们每天在这里分享自己的兴趣爱好、生活工作、联系朋友和关注社会动态等，经过多年沉淀形成了庞大基于用户真实行为数据库。依托于这些海量数据库以及腾讯多年积累的数据挖掘技术，腾讯社交广告系统可以进行年龄、性别、地域、上网场景、付费能力等多维度定向，帮助合作伙伴了解用户的内在认识和行为习惯。比如哪些用户及其身边好友对哪些应用和品牌有兴趣，喜欢以什么形式参与互动，并可能产生哪些购买行为，从而进行精准的人群聚焦，将用户最喜欢、最想要的信息推送给他，以提升广告转化效果。

　　另一方面，腾讯平台沉淀了庞大的用户社交关系链，在QQ空间、朋友网、腾讯微博等各大社区平台上，每个用户都有自己的好友圈子，同时还有无数用户自己创造、管理的兴趣爱好群组等。这些圈子的好友和群组成员是因为共同的背景、喜好、话题等聚合在一起，所以相互之间有很高的信任度和共同的分享基础。好友之间、群组会员之间经常进行某种话题互动，便形成了垂直化的沟通场景和人际关系。因此，通过人际关系和分享互动来传递与其相适应的广告信息，用户会更容易喜欢和接受。

　　郑志昊说：“社交网络带来了网民行为的变化，以前大家之间都‘一对多’的单点信息传播，而现在‘多对多’信息分享传播成为主流，并且包含了丰富的互动。这将极大地扩展社交广告的传播效果，并形成延续性的口碑效应。”

　　低成本高效益 腾讯社交广告受开发商青睐

　　“从腾讯开放平台应用安装总数来说，通过社交渠道和自助社交广告带来的应用安装量总计达到比达65%。越来越多的开发商开始选择使用社交广告系统通进行应用的营销推广。自社交广告产品上线以来，引入的平台安装量不断创造新高。目前最高单款应用单日引入用户可达数十万。” 郑志昊谈到腾讯开放平台社交广告时如是说。

　　除了对于目标用户的高精准命中率，开发商选择腾讯社交广告这支 “丘比特神箭”的另一个重要原因在于它的低成本和高效益。

　　以年会上获得“腾飞奖——海外应用突破奖”的一款应用《空中花园》为例：春节期间，《空中花园》在腾讯社交广告系统中累计投入仅4万元，即获得日均70%的安装率，安装率远高于行业水平。通过社交广告的病毒传播影响，《空中花园》获得了高达20万的新用户，点击成本以及安装成本均大大低于行业平均水平。

　　国内知名的社区游戏开发商上海恺英网络科技有限公司也非常重视腾讯开放平台社交广告的使用，并配备专业推广团队专注于对其的研究。通过不断测试钻研和病毒营销的效力扩散，其旗下多款应用推广效果远高于行业平均水平：游戏《最武侠》安装率一直保持在60%以上，成为新起之秀;《神马三国》平均安装成本约0.3元，各款游戏平均点击率都维持在0.18%以上;《蜀山传奇》的日曝光均在400万级别，成为风靡QQ空间的热门游戏，更创造了上线仅一个月，月收入就突破1000万的奇迹。

　　综上可见，腾讯开放平台社交广告为开发商带来的益处颇多。随着移动互联网的崛起，用户注意力正在被碎片化的时间占据，对此，郑志昊说：“腾讯正在加大移动平台的布局，同时也正在紧锣密鼓地进行移动社交广告研发，未来将会为合作伙伴提供更多选择。”

　　业内人士表示，腾讯开放平台社交广告系统奠定了中国社交广告时代的基础。腾讯开放平台社交广告的推出，为第三方开发商和电商等广告主实现精准营销提供了最佳选择，它带动网络广告精准营销的进步和发展，一个更加健康良性的互联网营销新生态正在形成。