2011年以来，作为中国最大的家电及消费电子零售企业国美电器频出大动作，人事变动、结构变动、探索商业新模式等，并于2011年11月成功上线业界最高版本的ERP系统、完成信息化基础设施布局之后，经过全面的组织发展规划，成功实施全新组织机构，其基本思路是建立以品牌及战略规划为龙头，以采购、销售等经营体系事业部制为核心，以IT信息技术、物流、售后、财务、人资等支持体系为服务平台的矩阵式组织机构。
在国美快速的实体门店扩张之际，ERP新系统的上线，在保证了各分部的独立运营基础上,进一步加强了总部集中管理、统一运营、过程监控和分析决策的职能，实现了国美集团总部对分部的集中式管理，组织管理能力再次获得重大提升。从全球零售业经验可以看到，组织能力的增长对于企业的成长，具有强大的引擎效应。国美创新的组织结构管理方式，无疑将大大增强这一千亿级大型企业的市场战斗力，此举或将带动中国家电零售行业新一轮商业竞争模式的升级。
国美这一重大的组织管理结构调整，只是管理升级？亦或是进一步攻城略地？
先来分享一组数据，近年来中国网购交易额：
2006年 312亿元
2007年 594亿元
2008年 1200亿元
2009年 2630亿元
2010年 5000亿元
在如此强劲的中国网购市场表现下，国美此番大动作，在提升实体店经营软实力的同时，势必剑指网络电子商务！
随着互联网的兴起，网络购物已经成为时下消费者的新选择，中国网购市场表现出强劲的增长力。据统计2011年中国电子商务交易平台收入为410亿元，带动了550亿元的电子商务支撑服务收入，以及240亿元的电子商务衍生服务收入，支撑了3万亿元的电子商务交易规模。
另一方面，随着国内家电网购市场明显升温，诸如京东商城、海尔商城等越来越多的电商平台纷纷杀入电子商务这片领域。国美纵然有实体店面的运营优势，但在网络购买力强劲增长的当下，国美也不得不尝试多远渠道的销售模式，其中最为重要的就是利用网络平台实现销售模式的多样化。这次战略性的组织架构调整，不仅有助于国美庞大的实体店提升经营效率，而且在电子商务领域上也会得到前所未有的加强。
国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌布局已经形成，借助新建的ERP系统，将极大地助力国美在互联网营销领域的快速稳健精细化发展，采购、物流、信息、服务等集团化的共享效率预计至少提升150%，如此便形成国美在电子商务领域的核心竞争优势。而近日刚获得国美方面证实，本月中旬，将与国内的当当网强强联合，其负责当当网的家电产品销售与物流配送，这一强强联手可谓是凸显了国美在B2C业务领域的“勃勃野心”，
2011年，苏宁易购凭借物流配送优势，迅速抢占国内B2C巨大市场份额，步入2012年，国美凭借强大的ERP系统及组织管理创新，协同整合旗下的国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌，加上联手国内运营成熟的当当网，除天猫、京东外，2012年家电、3C业板块的“美苏争霸”极有可能由线下烧到线上，国内B2C竞争更加惨烈。
2012年及未来几年，国美在新ERP系统及创新的组织管理架构下如何调整自己的步伐，稳住传统门店运营老大地位，同时能够在网络电子商务市场上“跑马圈地”，我们拭目以待。
