上网行为监控软件在企事业单位的应用

2009-04-30 15:15  出处:PConline原创  作者:佚名   责任编辑:lixiaojiao 

作者:聚生网管  日期:2009年4月29日

互联网时代企业管理的盲点和误区--- 兼谈安装网络监控软件“聚生网管”的好处

[引言]目前,随着Internet互联网应用日益普及,尤其是近两年来各种类型的宽带网高速发展,已进入实用阶段,如:ADSL、HFC、长城宽带、网通宽带、聚友宽带等。越来越多的高科技企业、贸易公司及现代化工厂对互联网的使用也迈上新的阶段,甚至有些业务的处理完全依赖互联网。可以说互联网正掀起新一轮工业技术的革命,使得“时间”、“空间”、“速度”、“流量”等因素不再成为人们交流的障碍,在各行各业影响深远。

不过另一方面我们也应该看到,由于网络应用的快速发展,不可避免地会产生许多问题,传统的经营管理方式显露出致命的盲点和误区,特别是向企业内部管理以及信息安全方面提出了严峻的挑战。

一、企业上网有那些问题

除去成本因素之外大致上存在着管理和安全两个方面的问题。

1、管理问题

尽管公司可以制订详细的上网规范,但执行起来往往难以达到预期效果,因为Internet的精神是开放的,所以管理者仍然难以约束员工上班时的某些不当行为,例如:

处理私人事务:私人信件、查找信息、聊天、游戏、冲浪等

看无关网站或色情、暴力、政治性站点

有意或无意泄露公司机密,发表恶意文章

盗用网络资源,如IP地址、IP电话、视频会议等

有时名为加班,实为上网,既得补贴,又有消遣… …

总之,对某些员工来说,你只要给了他上网的权限,他要做什么,你是毫不知情的,因此员工的工作效率受到极大的影响。由于管理者缺少必要的技术手段拿不到任何证据,故尔对此情形十分头痛,却又深感无奈。

2、安全问题

现在已进入信息化时代,对信息资源的快速准确地获取,成为企业竞争的砝码,尤其各企业都在小心维护自己的关键技术或关键资源,即国外通常所称的“Know  How”,现代企业(尤其是中小企业)一旦失去其赖以生存的核心秘密,马上就会面临被动或垮台的危机。

互联网真正让人们“沟通无极限”,如果没有强有力的“守护神”,任何蓄意的泄密可在瞬间让企业的核心资产荡然无存,而仅仅需要:

发送一封Email,可以附带打包各种类型的文件

上传一个文件包(FTP)

Telnet远程登陆到其他主机

通过各种聊天软件如QQ、ICQ等传送文件… …

等到发现竞争对手已完全掌握自己企业的一切情况时,已经为时已晚,而最要命的是我们还蒙在鼓里----因为查无此据!
互联网在呼唤解决以上问题的最新技术!

二、防火墙与聚生网管的作用之区别

有人说,安装一套“防火墙(FIREWALL)”是不是就可以解决以上的问题呢?----这种问法说明对防火墙的概念还存在模糊。


我们看上图,先来说明企业内部网(简称“企业网”或Intranet)与互联网Internet之间的关系。一方面互联网是全球网,包含了无数个大大小小的企业网,换句话说,企业网本身就是互联网的组成部分,另一方面,各个企业网又是独立的、有着自己的特点的专用网络,当需要保护企业网上的特有的信息资源如数据库等,不被企业之外的互联网用户访问或破坏时,就需要设置“防火墙”,将内、外两个网络隔开,以保证企业内部网安全,形象一点说就是,“防火墙”就是防“外贼”的。

因此“防火墙”不是针对企业内部网的用户进行管理的。“防火墙”可以防止存储在企业服务器上的静态信息和数据库不被企业之外的人获取,但是,若有人从企业内部将信息发送出去,则是“防火墙”所不能管辖的,这是就需要企业内部网的管家----“聚生网管”来执行任务了,或者形象一点说,“聚生网管”是用来防“家贼”的。

三、如何管理员工上网行为?如何防范企业信息安全问题?

从企业内的角度看出去,互联网是巨大的、无边的信息海洋,同时又是“巨型游乐场”和“大型聊天酒吧”,这就象一个“虚拟社区”,人们来到该社区无需门票,免费开放,不论男女,一概放行----就象老子描述的“无为而治”。这种社区无疑有太多太多的好处,却也有前面所谈的令人烦恼的问题,究竟应该怎样规范员工的上网行为?这里提出以下的“六字”技术解决方案:

1、“封”,对网上聊天,如QQ、ICQ、OCIQ、MSN等直接封杀,对某些色情网站、某些搜索关键词直接封杀

2、“断”,对网络及局域网游戏,如泥巴、传奇、帝国时代等强制断开

3、“审”,对上传、外传之文件,如FTP、WS-FTP等进行审查和过滤

4、“查”,对所有收发的电子邮件进行查看,包括上网收发邮件,如在“新浪”网页上,所收发的邮件和附件均可查看

5、“规”,规定只能访问那些指定的网站(适合定向业务)

6、“录”,详细记录所有网上活动,如时间、人物、事件、网卡等所有细节,形成日志加以保存和累积,留存证据,同时也为企业留下珍贵的历史资料

实行了以上的方案以后,再看互联网这个大社区就不同了,有了各项条例和规则,社区生活从此井然有序了。

不管管理人员在或不在公司,员工知道他们的网上活动会全部记录在案,因此在技术层面上保证了员工发扬职业道德和提高工作效率,又防止了泄密事件的发生。
你需要的是类似“聚生网管”一样的企业助手、负责任的管家、称职的保安员以及勤恳的书记员。

四、“聚生网管”与同类产品相比,具有哪些优势

聚生网管公司凭借长期对国内外网络管理现状细致而深入的研究,不断积累起来的强大技术实力和研发能力,独树一帜的创意思维能力以及勇于拼搏、不断进取的开拓精神,使得聚生网管系统日臻完美,各项性能遥遥领先国内外同类网管软件,突出表现在五大方面:

聚生网管遥遥领先国内同类网管软件八大核心优势:

1、聚生网管的首要优势:不需要安装客户端软件、不需要调整网络结构或者增减网络设备,不需要在交换机做端口镜像、不需要代理服务器或者部署HUB等网络结构,只需要在局域网的任意一台PC上安装就可以控制整个局域网的任意主机的P2P下载、任意聊天软件、任意股票软件、任意网络游戏、网页浏览、限制主机的带宽流量、进行IP和MAC绑定以及隔离危险主机等等一切网络行为。

2、国内唯一可以完全封堵迅雷(迅雷5或者Web迅雷),此外聚生网管可以有效封堵的P2P下载工具和P2P视频工具有:BitComet(比特彗星),eMule(电骡),eDonkey(电驴),Poco/PP点点通,Kamun(卡盟),迅雷多点,Vagaa(哇嘎画时代),Kugoo(酷狗),Baidu下吧,BitSprit(比特精灵),μTorrent,百宝,Shareaza(Raza),aBitCool(网酷), Tuotu(脱兔)PPLive,PPFilm(皮皮影视),PPVOD(PP点播),PPStream(PPS网络电视),QQLive(QQ直播),ViviPlay(TVKoo网络电视),UUSee(悠视网网络电视),CoolStreaming,沸点网络电视,PPMate(网络电视),猫眼宽频,TVAnts(电视蚂蚁)等等,是目前国内限制P2P软件最多、最有效、最彻底的网管软件。

3、国内唯一可以封堵号称“网管杀手”的SKYPE等网络电话软件,甚至在国外也摇摇领先。近几年,TOM公司推出的Skype是全球最清晰的网络电话,具备IM所需的其他功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天、网络电话等功能。由于Skype通过P2P方式登陆,也就是说它可以自动在全世界范围内搜索用于登陆的服务器,可以支持从443、80端口进行登陆,所以已经无法通过封堵IP和端口的方式来封堵Skype了,而与此同时,Skype的传输协议进行了加密,从而也无法识别其传输特征,从而使得Skype成为当前最难封堵的聊天工具软件,成为了名副其实的“网管杀手”!而聚生网管2008版本通过集应用网络协议最新的智能解析技术,并通过长期的研究总结,终于实现了对SKYPE的完全封堵,从而为国内外网络管理人员解决了燃眉之急,成为国内网管人员不容置疑的选择!

4、点点鼠标即可封堵腾讯QQ高达12种国内最流行的聊天软件,不需要额外添加QQ服务器IP、端口等等;此外,聚生网管可以完全封堵的聊天工具有:QQ,MSN,网易泡泡,新浪UC,QQ传文件,MSN传文件,AIM(ICQ),Skype网络电话,SoQ搜Q,阿里旺旺,雅虎通Yahoo,IRC等等,同样也是国内限制聊天工具最多、最有效的网管软件。特别是聚生网管控制QQ只需要点点鼠标就可以完全封掉,而国内类似网管软件需要在路由器、防火墙添加大量的QQ服务器IP来实现。

5、集成20多种股票软件封堵规则,目前国内封堵最多,并可实时为客户定制特定股票控制规则

6、集成30余种网络游戏封堵规则,目前国内封堵最多,并可实时为客户定制特定游戏控制规则

7、可以实时、精确、直观地控制局域网任意主机的流速(带宽),不仅仅只是控制流量。聚生网管可以实时查看、精确控制局域网任意主机的带宽(流速)和流量,而国内其他网管软件由于需要在交换机做端口镜像、部署代理服务器或者HUB等方式,所以一般只能限制流量,无法对局域网各个主机的带宽(流速)占用情况进行有效的控制,从而也无法真正实现对网络资源合理分配的目的。

8、可以完全隔离局域网中病毒电脑或者危险电脑,有效防止蠕虫、冲击波和黑客的入侵。聚生网管独创的局域网主机强制隔离技术,不需要客户端就可以对局域网中病毒的电脑或者非法接入网络的电脑进行完全的隔离,被隔离的电脑将中断同局域网其他主机的连接,无法访问局域网的共享资源,同时也无法访问公网,从而阻止了病毒在局域网的肆虐,保护了企业的网络安全和信息安全。

聚生网管系统的五大核心优势,正是针对当前网络管理的种种难题而创设的有效解决方案,从而也无可争议地成为国内网管软件选型的标准,也成为衡量网络管理是否达标的关键指标。聚生网管公司也会不断强化各项领先优势,势将中国网络管理水平提升到新的境界,不断为各行业创造良好的管理效益和社会效益!

同时,聚生网管2009已经成功发布,是目前聚生网管最强大、最稳定的全新版本!即可体验:http://www.grabsun.com/download/grabsun.rar