锐捷“先锋无线办公”入驻康美药业 化解Wi-Fi难题

2017-07-10 10:23  出处:其他  作者:佚名   责任编辑:wangmengyi 

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  时至今日,部署Wi-Fi已经成为企业业务环境构成中的重要一环。然而,企业极力创造出的舒适办公环境,却常常因为Wi-Fi犯“孬”,成了员工办公投诉的重点。为让所有员工用上“真正好用”的Wi-Fi,康美药业股份有限公司(简称为“康美药业”)采用锐捷网络“先锋无线办公解决方案”,彻底解决了办公Wi-Fi应用中的“远端关联、频繁漫游、空口占用“的三大难题,实现了办公效率的大幅提升。

  对症下药,深入场景来“找茬”

  作为中国500强企业之一,康美药业的信息化建设动作频频,从“智慧药房”“网络医院”到“康美e药谷”“健康智库”,信息化在电商、营销、管理、服务等方面实现了全覆盖。与此同时,康美药业正在总部、七十多家分支机构以及多个生产基地展开无线办公网建设工作,总部无线办公网则是其中的标杆。

  康美药业总部CIO张纯表示:“受益于互联网业务与WLAN技术的发展,我们传统的办公环境已经摆脱了网线的侵扰,实时沟通、BYOD盛行、无线打印、无线投影,这些都离不开Wi-Fi网络。因此,要保持工作的连贯性以及企业各项业务流程的顺利进行,一个信号强劲且稳定的无线网络显然必不可少。但是,康美药业总部早期建设的无线网络应用并不‘爽快’”。

  对症才能下药。在为用户推荐解决方案之前,锐捷网络深入应用场景“找茬”,这一务实的做法很快就赢得了康美药业的认可。

  实地勘测,发现“三大病根”

  在公司领导、员工反馈问题的基础上,锐捷工程师深入康美药业的办公场景实地调研,与康美IT部门携手,针对“网络慢、老掉线、上不去”的情况进行了一次大规模摸底,最终找出了Wi-Fi体验不佳的三大问题根源。

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  远端关联示意图

  首先,无线办公网中存在着大量“远端关联”的情况。通俗来讲,就是用户设备选择AP时的“舍近求远”。造成这一问题的场景有多种,比如:AP功率不对等、障碍物阻挡信号,以及干扰影响信号质量等。这会造成时延大、高丢包的情况,还会降低AP的整体性能,是“网络慢”的一大病因。

  其次,原网络中存在无线AP间干扰、部署位置随意等造成的“频繁漫游”问题。其原因在于,无线AP支持主动漫游,当用户走到另—个AP信号更强的区域时,远端AP会主动切断用户下线,临近AP主动连接用户上网。但是,如果原有AP信号抖动剧烈,用户终端就会寻找更优秀的AP,这种情况反复发生,就造成了频繁漫游,用户自然就会感到“老掉线”或者反复验证的问题。

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  频繁漫游示意图

  最后,在康美药业高密度的办公大开间环境中,当无线网络接入用户数过多时,会出现终端无序抢占 AP 空口资源而造成性能大幅下降的情况。此时,新的用户难以接入,或者接入后网络性能下降到几乎不可用的程度,也就是员工常常抱怨“上不去网”的情况。

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  AP空口资源被无序抢占时,信道几乎不可用

  先锋办公 助力“大健康”

  通过以对原有无线方案中产品、技术和组网方案反复推敲,康美药业最终放弃“修修补补”的方法,彻底对无线办公网进行升级,并决定采用了锐捷网络提供的先锋无线网办公解决方案。该方案包括了Pre-ax、Clink等独有的无线射频技术,可以有效地解决AP密集部署的自干扰问题,引导

  终端智能关联、对无线的空口资源做合理分配,以及特别适合高密度高并发的大开间无线办公场景。

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  先锋办公方案提升关联体验

  在部署中,锐捷依据办公场景,有针对性的选择AP型号,并结合障碍物、墙体、工位布局等重新设计AP接入位置。同时,利用AP内置天线的方向计算单元,根据终端的位置和信号质量动态调整定向波束方向或增益;针对空口资源被无序占用的情况,锐捷网络采用X-speed 的无线网络加速专利技术,通过流量整形来实现了无线空口资源的公平占用。

  最终,康美药业无线网之前的远端关联、漫游粘滞、低速终端等问题得到彻底解决,将关联稳定度提升到100%。同时,康美药业总部WLAN还采用了802.11ac技术,通过引导5G信道,让总部办公楼的460个终端获得了极致Wi-Fi体验。

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  先锋办公方案降低信道利用率,提升在线体验

  康美药业总部CIO张纯对锐捷先锋办公方案的实施效果非常满意,他表示:“无线办公网的建成,对康美追求‘互联网+大健康’的企业目标起到了促进作用。整体方案几乎量身定制,这来源于之前反复进行的实地勘测,以及方案中涉及的创新技术。同时,锐捷的RG-WIS无线智能服务系统,部署智能网优工具、问题识别等模块,将无线网络运维管理实现了数据化、可视化,大幅节省了人力,实实在在提升了效率。“

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  康美药业Wi-Fi体验时间表